1、物業保潔工作的現場管理，及時了解物業保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。
2、嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。
3、合理配置住宅區內保潔物業和清掃工具的數量，合理配備保潔物業人員，確保住宅區內不留衛生死角。
4、堅持每天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場督導保潔物業工作。
5、經常檢查商嘗店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經營。
6、負責保潔物業內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業情況分析會，總結一周保潔物業工作。
7、負責物業保潔員的崗位技能培訓工作。
8、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質量。
9、帶領物業保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。